Method for restoring a portion of a communication session transmitted over a computer network

   
   

Restoring at least a portion of a telephone communication session, in which at least the following occur. Data packets transmitted over a computer network are received. Audio or video data contained in the data packets is stored. The portion of the telephone communication session from the audio or video data contained in the data packets is restored. A terminal having a user interface, a data entry device and a display unit suitable for outputting audio data, video data, or both audio and video is provided. The portion of the telephone communication session is output using the display unit.

Wiederherstellung mindestens einen Teil eines Telefonkommunikation Lernabschnittes, in dem mindestens die folgenden auftritt. Die Datenpakete, die über ein Computernetz übertragen werden, werden empfangen. Die Audio- oder Videodaten, die in den Datenpaketen enthalten werden, werden gespeichert. Der Teil des Telefonkommunikation Lernabschnittes von den Audio- oder Videodaten, die in den Datenpaketen enthalten werden, wird wieder hergestellt. Ein Anschluß, der eine Benutzerschnittstelle, eine Dateneingabe Vorrichtung und eine Display-Unit verwendbar ist für das Ausgeben von von Audiodaten, von von Videodaten oder Audio und Bildschirm hat, wird zur Verfügung gestellt. Der Teil des Telefonkommunikation Lernabschnittes wird mit der Display-Unit ausgegeben.

 
Web www.patentalert.com

< Apparatus and method for analyzing routing of calls in an automated response system

< Method of transmitting data to members of an operator service

> System and method for providing a call back option for callers to a call center

> Method and apparatus for alerting an operator of an incoming cellular or portable phone call

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