Voice over IP method for developing interactive voice response system

   
   

A personal Interactive Voice Response (IVR) system includes a plurality of IVR servers communicating personal IVR service node information in a network and a plurality of personal IVR service node clients coupled to the plurality of IVR servers communicating the personal IVR service node information. The plurality of personal IVR service node clients have a client-server relationship with the plurality of IVR servers. The personal IVR system further includes facilities for managing transmission of the personal IVR service node information using a Voice over Internet Protocol (VoIP) technology.

Un système interactif personnel de la réponse de voix (IVR) inclut une pluralité de serveurs d'IVR communiquant l'information personnelle de noeud de service d'IVR dans un réseau et une pluralité de clients personnels de noeud de service d'IVR couplés à la pluralité de serveurs d'IVR communiquant l'information personnelle de noeud de service d'IVR. La pluralité de clients personnels de noeud de service d'IVR ont un rapport de serveur de client avec la pluralité de serveurs d'IVR. Le système personnel d'IVR autre inclut des équipements pour la transmission de gestion d'information personnelle de noeud de service d'IVR en utilisant une voix au-dessus de technologie de Internet Protocol (VoIP).

 
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