Telephone call management system and method

   
   

A call management system is provided to manage the use of specified wireless telephones in order to limit or manage their use for unofficial calls and to report on official as well as unofficial uses. Calls originated from or directed to a controlled wireless telephone are routed to a call management center from a wireless central office. The call management center determines whether the call is approved by consulting a database of approved telephone numbers. If the call is approved it is completed normally. If the call is not approved, the caller is prompted to provide an access code. The call is completed if the access code matches a predetermined security code. Customizable exception reports are generated to reflect unofficial usage, incorrect access attempts, and other detailed information concerning the use of the specified wireless telephones.

Een systeem van het vraagbeheer wordt verstrekt om het gebruik van gespecificeerde draadloze telefoons te beheren om hun gebruik voor officieuze vraag te beperken of te beheren en over intern evenals officieus gebruik te rapporteren. Vraag die uit is of die aan een gecontroleerde draadloze telefoon wordt de geleid voortgekomen wordt geleid aan een centrum van het vraagbeheer van een draadloos hoofdkantoor. Het centrum van het vraagbeheer bepaalt of de vraag door een gegevensbestand van goedgekeurde telefoonnummers te raadplegen wordt goedgekeurd. Als de vraag wordt goedgekeurd wordt het normaal voltooid. Als de vraag niet wordt goedgekeurd, wordt de bezoeker ertoe aangezet om een toegangscode te verstrekken. De vraag wordt voltooid als de toegangscode een vooraf bepaalde veiligheidscode aanpast. De klantgerichte uitzonderingsrapporten worden geproduceerd om van officieus gebruik, onjuiste toegangspogingen, en andere gedetailleerde informatie betreffende het gebruik van de gespecificeerde draadloze telefoons een weerspiegeling te vormen.

 
Web www.patentalert.com

< Method and apparatus for reduced error checking of data received by a server from a client

< System and method using locks for providing safe movement of data using third party copy techniques

> Object oriented framework mechanism for discovery of computer systems in a network

> Secure calling card and authentication process

~ 00168