A defect management system and method includes a centralized database
operatively connected to operator, troubleshooter, reworker and inspector
workstations via a network. A defect information management application
program is installed on the workstations and generates graphical user
interfaces that permits the operator, troubleshooter, reworker, and
inspectors to log and coordinate defect information. Modules being
manufactured may exhibit symptoms of a defect. The symptom and symptom
category are logged into the database by the operator. A troubleshooter
reviews the logged symptom information to aid in the diagnosis and entry
of defect category and defect information. The symptom and defect
information are associated with various processes and process steps to
accurately track defect module information. A reworker reviews the logged
symptom and defect information to determine appropriate repairs. Repair
action categories and repair actions are then logged by the reworker. An
inspector reviews the logged symptom, defect and repair action information
to provide feedback on whether the repair was successful.
И метод системаа организации хозяйства дефекта вклюают централизованную базу данных оперативно соединенную к workstations оператора, troubleshooter, reworker и контролера через сеть. Программа применения управления данным по дефекта установлена на workstations и производит графические поверхности стыка потребителя позволяет оператора, troubleshooter, reworker, и контролеров внести в журнал и скоординировать данные по дефекта. Модули изготовлены могут exhibit симптомы дефекта. Симптом и категория симптома внесены в журнал в базу данных оператором. Troubleshooter рассматривает внесенные в журнал данные по симптома для помощи в диагнозе и входе категории дефекта и данных по дефекта. Данные по симптома и дефекта связаны с различными процессами и отростчатыми шагами точно для того чтобы отслеживать данные по модуля дефекта. Reworker рассматривает внесенные в журнал данные по симптома и дефекта для того чтобы обусловить соотвествующие ремонты. Категории действия ремонта и действия ремонта после этого внесены в журнал reworker. Контролер рассматривает внесенные в журнал симптом, дефект и данные по действия ремонта для того чтобы обеспечить обратную связь дальше был ли ремонт успешно.
