A method for transfer of incoming calls received by an attendant comprising
the steps of obtaining the caller identification of the incoming call,
initiating a search on a database using the caller identification,
retrieving a list of previous call transfer destinations from the database
corresponding to the caller identification, displaying the list on an
attendant console contemporaneous with the incoming call, and selecting a
desired transfer destination from the list on the console thereby
transferring the incoming call to the desired transfer destination.
Метод для перехода входящих звоноков полученных сопровождающим лицом состоя из шагов получать идентификацию caller входящего звонока, начинающ поиск на базе данных использующ идентификацию caller, retrieving перечень ранее назначения переноса звонока от базы данных соответствуя к идентификации caller, показывая список на сопровождающем пульте contemporaneous с входящим звоноком, и выбирая заданное назначение перехода от списка на пульте таким образом перенося входящий звонок к заданному назначению перехода.
