Method and system for call answering

   
   

The present invention provides a novel system, method and apparatus for answering a telephone call. In one aspect of the invention, there is provided a system for call answering that includes a switch for connecting a telephony device to incoming calls received from callers connected to the switch via a telephone network. The switch is also connected to a processing unit and a storage device that contains a plurality of pre-recorded messages. When a callee at the telephony device receives an incoming call during a meeting (or at some other inconvenient time) and yet the callee wishes to respond to the caller, then the callee can provide (via a keypad on the telephony device) message selection criteria to the processing unit. The processing unit can then assemble an outgoing message based on the message selection critiera. The message is assembled from from the plurality of messages saved on the storage device. Having assembled the message, the processing unit can then play that outgoing message to the caller. In this manner, the callee is afforded a way to discretely respond to the caller without having to interrupt the meeting (or other activity that makes it inconvenient for the callee to answer the call.)

La presente invenzione fornisce un sistema, un metodo e un'apparecchiatura del romanzo per la risposta della telefonata. In una funzione dell'invenzione, è fornito un sistema per la risposta di chiamata che include un interruttore per il collegamento del dispositivo di telefonia alle chiamate ricevute ricevute dai visitatori collegati all'interruttore via una rete telefonica. L'interruttore inoltre è collegato ad un'unità di elaborazione e ad un dispositivo di memorizzazione che contiene una pluralità di messaggi registrati in anticipo. Quando un callee al dispositivo di telefonia riceve una chiamata ricevuta nel corso di una riunione (o ad un certo altro tempo inopportuno) ma il callee desidera rispondere al visitatore, allora il callee può fornire (via una tastiera sul dispositivo di telefonia) i criteri di selezione del messaggio all'unità di elaborazione. L'unità di elaborazione può allora montare un messaggio uscente basato sul critiera di selezione del messaggio. Il messaggio è montato dalla pluralità di messaggi conservati sul dispositivo di memorizzazione. Montando il messaggio, l'unità di elaborazione può allora giocare quel messaggio uscente al visitatore. In questo modo, il callee si permette un senso discretely rispondere al visitatore senza dovere interrompere la riunione (o l'altra attività che lo rende inopportuno affinchè il callee risponda alla chiamata.)

 
Web www.patentalert.com

< Multimode modem with automatic negotiation of operational mode

< Full-duplex hands-free transparency circuit and method therefor

> Electronic mail based remote historian and system

> Method and apparatus for calculating the number of very high speed digital subscriber line nodes

~ 00122