An automated method and apparatus are provided for placing an intelligent
telephone call using an Internet browser. The Internet web browser caller
is presented with a web page particular to the called party, and the
called party has provided to a personal receptionist server system a set
of possible reach me numbers where the called party may be found at a
particular time. One or more telephonic calls are then placed to attempt
to reach the called party. If the system is successful in finding the
called party, the text entered name of the caller via the web page is read
and the server will ask the called party if a telephonic call is desired
with the caller. If a conference with the caller is desired, the web page
will be updated to display "please answer your phone, I have your party on
the line" and the call back number will be rung to set-up the conference
between the caller and called party. Alternatively, a telephonic call to
the caller will be placed using Internet Protocol audio streaming
technology. If the called party is not found or if the call is rejected,
the web page will display something like "your party was not reachable . .
. " and other alternate call answer options will be displayed (e.g.,
message drop, call redirection, information presentation).
Een geautomatiseerd methode en een apparaat worden verstrekt voor het plaatsen van een intelligent telefoongesprek gebruikend browser van Internet. De het Webbrowser van Internet bezoeker wordt voorgesteld met een Web-pagina bijzonder aan de geroepen partij, en de geroepen partij heeft aan een persoonlijk systeem verstrekt van de receptionnistserver een reeks van mogelijk me aantallen bereikt waar de geroepen partij in een bepaalde tijd kan worden gevonden. Één of meerdere telefonische vraag wordt dan geplaatst proberen om de geroepen partij te bereiken. Als het systeem in het vinden van de geroepen partij succesvol is, wordt de tekst ingegane naam van de bezoeker via de Web-pagina gelezen en de server zal de geroepen partij vragen of wordt een telefonische vraag gewenst met de bezoeker. Als een conferentie met de bezoeker wordt gewenst, zal de Web-pagina aan vertoning "worden bijgewerkt uw telefoon gelieve te beantwoorden, heb ik uw partij op de lijn" en het vraag achteraantal zal sport aan opstelling de conferentie tussen de bezoeker en de geroepen partij zijn. Alternatief, zal een telefonische vraag aan de bezoeker worden geplaatst gebruikend Audio het stromen van het Internet-protocol technologie. Als de geroepen partij niet wordt gevonden of als de vraag wordt verworpen, zal de Web-pagina iets als "uw partij was niet bereikbaar tonen. . . "en andere afwisselende opties van het vraagantwoord zullen worden getoond (b.v., berichtdaling, vraagredirection, informatiepresentatie).
