A system and a method for building an online database for a computer system having a server module configured to receive information from client modules. The method comprises configuring at least one client module to communicate with the server module when the at least one client module is operating on the computer system. At least one communication channel is established between the at least one client module and the server module such that information may be passed from the at least one client module to the server module. This information is passed through the at least one communication channel from the at least one client module to the server module and compiled, with the server module, in a manner selected by a user of the computer system. The information is displayed in the manner selected by the user of the computer system to thereby assist in diagnostics of the computer system.

Um sistema e um método para construir uma base de dados em linha para um sistema computatorizado que tem um módulo do usuário configurarado para receber a informação dos módulos do cliente. O método compreende a configuração ao menos de um módulo do cliente para comunicar-se com o módulo do usuário quando o ao menos um módulo do cliente se está operando no sistema computatorizado. Ao menos uma canaleta de comunicação é estabelecida entre o ao menos um módulo do cliente e o módulo do usuário tais que a informação pode ser passada do ao menos um módulo do cliente ao módulo do usuário. Esta informação é passada através da ao menos uma canaleta de comunicação do ao menos um módulo do cliente ao módulo do usuário e compilada, com o módulo do usuário, em uma maneira selecionada por um usuário do sistema computatorizado. A informação é indicada na maneira selecionada pelo usuário do sistema computatorizado para ajudar desse modo no diagnóstico do sistema computatorizado.