Methods and apparatus implementing a technique for a virtual end office. The virtual end office includes one or more pre-switch adjuncts forming a single logical construct. Each pre-switch adjunct is connected to a local exchange switch in a telephone network and provides special services to subscribers. The pre-switch adjuncts have a common exchange prefix code and so a subscriber can access special services from anywhere in the network by using the same exchange prefix code, so long as the switch the subscriber is using is connected to a pre-switch adjunct.

Μέθοδοι και συσκευές για την εφαρμογή μιας τεχνικής για ένα εικονικό γραφείο τελών. Το εικονικό γραφείο τελών περιλαμβάνει μια ή περισσότερες προσθήκες προ-διακοπτών διαμορφώνοντας ένα ενιαίο λογικό κατασκεύασμα. Κάθε προσθήκη προ-διακοπτών συνδέεται με μια τοπική μετάβαση ανταλλαγής σε ένα τηλεφωνικό δίκτυο και παρέχει τις ειδικές υπηρεσίες στους συνδρομητές. Οι προσθήκες προ-διακοπτών έχουν έναν κοινό κώδικα προθέματος ανταλλαγής και έτσι ένας συνδρομητής μπορεί να έχει πρόσβαση στις ειδικές υπηρεσίες από οπουδήποτε στο δίκτυο με τη χρησιμοποίηση του ίδιου κώδικα προθέματος ανταλλαγής, εφ' όσον συνδέεται ο διακόπτης που ο συνδρομητής χρησιμοποιεί με μια προσθήκη προ-διακοπτών.