Method and apparatus for optimizing a spoken dialog between a person and a machine

   
   

A network comprises a number of speech-enabled sites maintaining a number of voice pages. A central server on the network executes a voice browser which provides users with access to the sites using voice-activated hyperlinks. The server also maintains and brokers information associated with the users based on spoken dialogs between the users and the sites. In response to a user accessing a given ASR site, information about that user is provided by the server for use by that ASR site. The information is used by the ASR site to optimize a spoken dialog between the user and the ASR site by reducing the amount of information the user is required to provide during the dialog. Information about the user can thereby be shared between separate speech enabled sites, in a manner which is transparent to the user, in order to expedite the user's interaction with those sites.

Een netwerk bestaat uit een aantal toespraak-toegelaten plaatsen handhavend een aantal stempagina's. Een centrale server op het netwerk voert stembrowser uit die gebruikers van toegang tot de plaatsen gebruikend voice-activated hyperlinks voorziet. De server handhaaft ook en makelaarsinformatie verbonden aan de gebruikers die op gesproken dialogen tussen de gebruikers en de plaatsen worden gebaseerd. In antwoord op een gebruiker die tot een bepaalde ASR plaats toegang heeft, wordt de informatie over die gebruiker verstrekt door de server voor gebruik door die ASR plaats. De informatie wordt gebruikt door de ASR plaats om een gesproken dialoog tussen de gebruiker en de ASR plaats te optimaliseren door de hoeveelheid informatie te verminderen de gebruiker tijdens de dialoog moet verstrekken. De informatie over de gebruiker kan daardoor tussen afzonderlijke toespraak worden gedeeld toeliet plaatsen, op een manier die aan de gebruiker transparant is om de interactie van de gebruiker met die plaatsen te bevorderen.

 
Web www.patentalert.com

< Method and apparatus for secure data file uploading

< Method for including a self-removing code in a self-removing message

> Online content tabulating system and method

> Declarative specification and engine for non-isomorphic data mapping

~ 00163