The present invention addresses the problem of using reputation to
establish trust between strangers in a person-to-person transaction in an
electronic commerce system without the drawbacks of subjective reputation
feedback systems. The present invention generates objective feedback for
transaction participants by monitoring their actual behavior at a variety
of well-defined points in the transaction, such as payment and shipping.
An objective reputation characterization system for use in a
person-to-person electronic commerce system is disclosed. The system
includes a data capture component to receive a first notification of a
deadline relating to a transaction event and to receive a second
notification of the transaction event occurring corresponding to the
deadline, and an analysis component to build an objective reputation
profile of a transaction participant based at least in part on the
notifications.
La présente invention adresse le problème d'employer la réputation pour établir la confiance entre les étrangers dans une transaction avec préavis dans un système électronique de commerce sans inconvénients des systèmes subjectifs de rétroaction de réputation. La présente invention produit de la rétroaction objective pour des participants de transaction en surveillant leur comportement réel à une variété de points bien définis dans la transaction, telle que le paiement et l'expédition. Un système objectif de caractérisation de réputation pour l'usage dans un système électronique avec préavis de commerce est révélé. Le système inclut un composant de saisie de données pour recevoir un premier avis d'une date-limite concernant un événement de transaction et pour recevoir un deuxième avis de la correspondance d'occurrence d'événement de transaction à la date-limite, et un composant d'analyse pour établir un profil objectif de réputation d'un participant de transaction basé au moins en partie sur les avis.
