Interface means between a network switch and a CTI server means and apparatus for providing a service to a customer including such an interface means

   
   

An interface means between a network switch and a CTI server means is adapted to communicate between a service switching function device having a service switching functionality within said network switch and said CTI server means. Such an interface means is as well part of an apparatus for providing a service to at least one customer. This apparatus includes a network switch, of which a service switching function device is coupled via an interface means of the present invention to a CTI server means, which is further coupled via an application programming interface to executable means for executing the service.

Le moyen d'une interface le moyen entre un commutateur de réseau et de CTI serveur est adapté de communiquer entre un dispositif de fonction de commutation de service ayant une fonctionnalité de commutation de service dans ledit commutateur de réseau et lesdits moyens de serveur de CTI. Une telle interface signifie est aussi bien une partie d'un appareil pour fournir un service au moins à un client. Cet appareil inclut un commutateur de réseau, dont un dispositif de fonction de commutation de service est couplé par l'intermédiaire des moyens d'une interface de la présente invention aux moyens d'un serveur de CTI, qui est encore couplée par l'intermédiaire d'une interface de programmation d'application aux moyens exécutables d'exécuter le service.

 
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