Troubleshooting method and apparatus

   
   

A troubleshooting method and apparatus is described for performing troubleshooting in a telecommunication network on the basis of a delivered software probe. The probe can be triggered for troubleshooting purposes with different parameters defining the probing actions to be taken. The result of the triggered probing action is reported. Thus, when a problem or malfunction is detected, the probe can be run with certain parameters determined on the basis of a rough guess as to the part of the system in which the problem has occurred. Based on the reported results, a detailed evaluation of the malfunction can be performed. Thus, troubleshooting is made more effective, since less time is spent for sending requests for troubleshooting information by mail or by phone.

Устраняя неисправность метод и прибор описаны для выполнять устранять неисправность в телекоммуникационной сети on the basis of поставленный зонд средства программирования. Зонд можно вызвать для устраняя неисправность целей при по-разному параметры определяя зондируя действия, котор нужно принять. Результат вызванного зондируя действия сообщен. Таким образом, когда проблема или неисправность обнаружены, зонд можно побежать при некоторые параметры обусловленные on the basis of грубая догадка о части системы в которой проблема происходила. Я основана на сообщенных результатах, детальную оценку неисправности можно выполнить. Таким образом, устранять неисправность сделан более эффективной, в виду того что потрачено меньше время для посылать запросы для устраняя неисправность информации by mail или телефоном.

 
Web www.patentalert.com

< Split computer architecture to separate user and processor while retaining original user interface

< Mobile communication system and program transmission method

> Dynamic translation between data network-based protocol in a data-packet-network and interactive voice response functions of a telephony network

> System and method for delivery of dynamically scalable audio/video content over a network

~ 00139