Method of managing knowledge information, method of generating knowledge information, method of using knowledge information, and apparatus for managing knowledge information

   
   

A knowledge information managing apparatus manages knowledge information to reuse information of analytical details and a process which have led to information as a fruit. The knowledge information managing apparatus accumulates dialogue streams including the contents of a series of message data exchanged between persons involved in a business through a network. The knowledge information managing apparatus also sequentially accumulates objects required to perform the business in a process from generation of the problem to a conclusion about the problem, in a state in which the objects are required. The knowledge information managing apparatus relates a desired one of the accumulated dialogue streams and a desired one of the accumulated objects to each other in response to a relating request, and outputs information about the desired dialogue stream and the desired object which are related to each other in response to a related information acquiring request.

Un'apparecchiatura in carico delle informazioni di conoscenza riesce le informazioni di conoscenza per riutilizzare le informazioni dei particolari analitici e di un processo che hanno condotto alle informazioni come frutta. L'apparecchiatura in carico delle informazioni di conoscenza accumula i flussi di dialogo compreso il contenuto di una serie di dati del messaggio scambiati fra le persone addette ad un commercio attraverso una rete. L'apparecchiatura in carico delle informazioni di conoscenza inoltre accumula in sequenza gli oggetti richiesti per effettuare il commercio in un processo dalla generazione del problema ad una conclusione circa il problema, in un dichiarare in cui gli oggetti sono richiesti. L'apparecchiatura in carico delle informazioni di conoscenza collega l'un l'altro voluto dei flussi accumulati di dialogo e voluto degli oggetti accumulati in risposta ad una richiesta riferentesi e produce le informazioni sul flusso voluto di dialogo e sull'oggetto voluto che sono riferiti l'un l'altro in risposta alle informazioni relative che acquistano la richiesta.

 
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