Method and apparatus for providing individualized client data from a service provider to a portable digital device of a client

   
   

A service provider generates digital records of calendar events with respect to its clients using its own data, and automatically transfers these records to portable digital devices of the clients. Preferably, the service provider maintains a computer system or terminal at the point of personal contact with the client, which is also used to track service provider operations. The provider's computer system automatically generates an event record in a format for use by the client, from data in the computer system used to track service provider operations. Preferably, the service provider maintains a list of clients and their associated portable digital device interface type. The provider's computer system generates an appropriate calendar event, and formats and transmits it according to the client's interface type. The service provider may include with the calendar event any associated data which might be useful to the client, such as the telephone number of the service provider, hours of service, instructions for something the client should do, etc. In one example, the service provider is a public library, and event records are borrowed item information. In another example, the service provider is a health care provider, and event records are appointments for health care services. The present invention thus achieves greater integration of relatively large computer systems with portable digital devices.

Ένας φορέας παροχής υπηρεσιών παράγει τα ψηφιακά αρχεία των ημερολογιακών γεγονότων όσον αφορά τους πελάτες του χρησιμοποιώντας τα στοιχεία του, και μεταφέρει αυτόματα αυτά τα αρχεία στις φορητές ψηφιακές συσκευές των πελατών. Κατά προτίμηση, ο φορέας παροχής υπηρεσιών διατηρεί ένα συγκρότημα ή ένα τερματικό ηλεκτρονικών υπολογιστών στό σημείο της προσωπικής επαφής με τον πελάτη, η οποία χρησιμοποιείται επίσης στις διαδικασίες φορέων παροχής υπηρεσιών διαδρομής. Το συγκρότημα ηλεκτρονικών υπολογιστών του προμηθευτή παράγει αυτόματα ένα αρχείο γεγονότος με ένα σχήμα προς χρήση από τον πελάτη, από τα στοιχεία στο συγκρότημα ηλεκτρονικών υπολογιστών που χρησιμοποιείται στις διαδικασίες φορέων παροχής υπηρεσιών διαδρομής. Κατά προτίμηση, ο φορέας παροχής υπηρεσιών διατηρεί έναν κατάλογο πελατών και σχετικού φορητού ψηφιακού τύπου διεπαφών συσκευών τους. Το συγκρότημα ηλεκτρονικών υπολογιστών του προμηθευτή παράγει ένα κατάλληλο ημερολογιακό γεγονός, και τα σχήματα και το διαβιβάζει σύμφωνα με τον τύπο διεπαφών του πελάτη. Ο φορέας παροχής υπηρεσιών μπορεί να περιλάβει με το ημερολογιακό γεγονός που οποιαδήποτε σχετικά στοιχεία που να είναι χρήσιμα στον πελάτη, όπως ο αριθμός τηλεφώνου του φορέα παροχής υπηρεσιών, ώρες της υπηρεσίας, οδηγίες για κάτι ο πελάτης πρέπει να κάνει, κ.λπ.... Σε ένα παράδειγμα, ο φορέας παροχής υπηρεσιών είναι μια δημόσια βιβλιοθήκη, και τα αρχεία γεγονότος είναι δανεισμένες πληροφορίες στοιχείων. Σε ένα άλλο παράδειγμα, ο φορέας παροχής υπηρεσιών είναι προμηθευτής υγειονομικής περίθαλψης, και τα αρχεία γεγονότος είναι διορισμοί για τις υπηρεσίες υγειονομικής περίθαλψης. Η παρούσα εφεύρεση επιτυγχάνει έτσι τη μεγαλύτερη ολοκλήρωση των σχετικά μεγάλων συγκροτημάτων ηλεκτρονικών υπολογιστών με τις φορητές ψηφιακές συσκευές.

 
Web www.patentalert.com

< Method and system for screen reader regression testing

< Movable goalie

> Interactive education system for teaching patient care

> System and method for interactive game-play scheduled based on real-life events

~ 00128