Methods and apparatus for providing enhanced telecommunications services
troubleshooting in multi-carrier telecommunications networks are
described. Troubleshooting information gathering is initiated by launching
a "Test Service Call with a Travelling Log". The Travelling Log acquires
data from enabled intelligent network elements in each carrier network
through which a Test Service Call is routed. The Travelling Log entries
permit information posted to the Travelling Log to be relayed back to
network management personnel. Network management personnel equipped with
network management system terminals or customers, as appropriate, can
initiate the Test Service Call with Travelling Log. The enabled
intelligent network elements may include any element in NB/BB PSTN/ISDN
with TDM, ATM, Internet, or SONET transport capabilities. The advantage is
a cost-effective enhanced troubleshooting information retrieval system
operable across service delivery carriers in multi-carrier
telecommunications networks.
Os métodos e os instrumentos para fornecer os serviços de telecomunicações realçados que pesquisam defeitos em redes de telecomunicações do multi-portador são descritos. O recolhimento de pesquisa de defeitos da informação é iniciado lançando do "um atendimento técnico teste com um registro viajando". O registro viajando adquire dados dos elementos inteligentes permitidos da rede em cada rede do portador através de que um atendimento técnico do teste é distribuído. A informação viajando da licença de entradas do registro afixada ao registro viajando a relayed para trás ao pessoal de gerência da rede. O pessoal de gerência da rede equipado com os terminais ou os clientes do sistema de gerência da rede, como apropriados, pode iniciar o atendimento técnico do teste com registro viajando. Os elementos inteligentes permitidos da rede podem incluir todo o elemento em NB/BB PSTN/ISDN com TDM, ATM, Internet, ou potencialidades do transporte de SONET. A vantagem é um sistema de recuperação de pesquisa de defeitos realçado cost-effective da informação operável através dos portadores da entrega do serviço em redes de telecomunicações do multi-portador.
