An automated toll-free telecommunications information service may be provided responsive to a user sending an E-Mail request via the Internet or by a caller dialing a toll-free telephone number and announcing a voice request. A service node interprets the request and collects matches to the request from a database. A match to a request may comprise the identity of an entity corresponding to the match, a toll-free number for the match and a brief information sketch describing the entity. The matches are announced and played for the caller. The caller may barge in with a predetermined voice announcement such as "please dial" when they wish to select an item of the list. In response, the service node initiates the launch of a call to the selected entity.

Ein automatisierter gebührenfreier Nachrichtentechnikinformationsdienst kann einem Benutzer zur Verfügung gestelltes entgegenkommendes sein, der einen email Antrag über das Internet oder durch einen Anrufer sendet, der eine gebührenfreie Telefonnummer wählt und einen Sprachantrag verkündet. Ein Service-Nullpunkt deutet den Antrag und sammelt Gleiche zum Antrag von einer Datenbank. Ein Gleiches zu einem Antrag kann die Identität von einem Wesen enthalten, das dem Gleichen, einer gebührenfreien Nummer für das Gleiche und einer kurzen Informationen Skizze beschreibt das Wesen entspricht. Die Gleichen wird für den Anrufer verkündet und gespielt. Der Anrufer kann Lastkahn mit einer vorbestimmten Sprachansage wie "bitte innen wählen", wenn sie ein Einzelteil der Liste vorwählen möchten. In der Antwort leitet der Service-Nullpunkt die Produkteinführung eines Anrufs zum vorgewählten Wesen ein.