Browser software loaded on a customer's system during a factory pre-install process that includes an identifying information for a computer system in a universal resource locator pre-installed on the system hard drive is described. HTML content pre-installed on the hard drive by a vendor includes identifying information so that when the customer contacts the vendor via the worldwide web, the customer and system are automatically identified to the vendor.

El software del browser cargado en el sistema de un cliente durante una fábrica instala previamente el proceso que incluye una información que identifica para un sistema informático en un localizador universal del recurso instalado previamente en el sistema que se describe la impulsión dura. El contenido del HTML instalado previamente en la impulsión dura por un vendedor incluye identificar la información de modo que cuando el cliente entra en contacto con a vendedor vía la tela mundial, el cliente y el sistema se identifica automáticamente al vendedor.