A knowledge modeling and delivery system combines pre-configured, parameterized models of human resource knowledge with organization-specific and employee-specific data. It delivers personalized answers to employee and manager questions about benefit plans, payroll, human resource (HR) policies, procedures, and practices. The pre-configured, parameterized models can be created and maintained outside the organization, the organizational data are created and maintained by the organization, and personal data are accessed or read from existing human resource management systems (HRMS's). This threefold partitioning yields a system that can be quickly customized to an individual organization, yields detailed and accurate information for individuals within the organization, and can be maintained in a cost-effective manner.

Een kennis modellering en levering systeem combineert pre-gevormde, de parameters bepaalde van modellen van menselijke middelenkennis met organisatie-specifieke en werknemer-specifieke gegevens. Het levert gepersonaliseerde antwoorden aan werknemer en managervragen over voordeelplannen, loonlijst, menselijke middelen(hr) beleid, procedures, en praktijken. De pre-gevormde, de parameters bepaalde van modellen kunnen worden tot stand gebracht en handhaafden buiten de organisatie, worden de organisatorische gegevens gecreeerd en door de organisatie gehandhaafd, en de persoonsgegevens worden betreden of van bestaande personeelsmanagementsystemen gelezen (HRMS'S). Dit het drievoudige verdelen brengt een systeem op dat snel aan een individuele organisatie kan worden aangepast, opbrengt gedetailleerde en nauwkeurige informatie voor individuen binnen de organisatie, en kan op een rendabele manier worden gehandhaafd.