A method and apparatus for providing intelligent paging services is
disclosed. A server receives a paging request from a customer. The page
request may be, for example, a telephone call initiated by the customer
from a telephone. The server then determines the identity of the customer
who initiated the page request and (if necessary) the condition which
prompted the identified customer to initiate the page request. The
identity and condition information is then used to identify a
predetermined list of one or more parties who should be contacted on
behalf of the customer and how they should be contacted. Examples of the
contact methods the server may execute include making a telephone call to
a designated number via a public switched telephone network (PSTN),
sending a page to a designated pager via the PSTN, and/or sending an
electronic mail (e-mail) message to an Internet protocol (IP) addressable
device via an IP network.
Μια μέθοδος και μια συσκευή για τις ευφυείς σελιδοποιώντας υπηρεσίες αποκαλύπτονται. Ένας κεντρικός υπολογιστής λαμβάνει ένα αίτημα σελιδοποίησης από έναν πελάτη. Το αίτημα σελίδων να είναι, παραδείγματος χάριν, ένα τηλεφώνημα που αρχίζει μπορεί από τον πελάτη από ένα τηλέφωνο. Ο κεντρικός υπολογιστής καθορίζει έπειτα την ταυτότητα του πελάτη που άρχισε το αίτημα σελίδων και (εάν είναι απαραίτητο) τον όρο που προέτρεψαν τον προσδιορισμένο πελάτη για να αρχίσουν το αίτημα σελίδων. _ ο ταυτότητα και όρος πληροφορία είμαι έπειτα χρησιμοποιώ να προσδιορίζω ένας προκαθορίζω κατάλογος ένας ή μέρος που πρέπει είμαι έρχομαι σε επαφή με εξ ονόματος ο πελάτης και πώς αυτός πρέπει είμαι έρχομαι σε επαφή με. Τα παραδείγματα των μεθόδων επαφών που ο κεντρικός υπολογιστής μπορεί να εκτελέσει περιλαμβάνουν την παραγωγή ενός τηλεφωνήματος σε έναν οριζόμενο αριθμό μέσω ενός δημόσιου μεταστρεφόμενου τηλεφωνικού δικτύου (PSTN), που στέλνει μια σελίδα σε ένα οριζόμενο μπίπερ μέσω του PSTN, ή/και που στέλνει ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (ηλεκτρονικό ταχυδρομείο) σε μια προσπελάσιμη συσκευή πρωτοκόλλου (IP) Διαδικτύου μέσω ενός δικτύου IP.
