A monitoring system allows users to monitor the performance of a web-based or other transactional server. The system includes an agent component ("agent") which simulates the actions of actual users of the transactional server while monitoring the server's performance. The agent may run on agent computers at a variety of locations. Using a controller component of the system, a user can preferably select a group of agent computers to include in a monitoring session, and assign transactions and execution schedules to such computers. Performance data collected from the agent computers is displayed by a web-based reports server that provides features for viewing the data as seen by agent computers having specific attributes or attribute sets. The system also includes features for capturing and displaying screens returned by the transactional server on failed transactions, and for measuring and reporting segment delays between an agent computer and the transactional server.

Ένα σύστημα ελέγχου επιτρέπει στους χρήστες για να ελέγξει την απόδοση ενός βασισμένου στο WEB ή άλλου συναλλαγών κεντρικού υπολογιστή. Το σύστημα περιλαμβάνει ένα τμήμα πρακτόρων ("πράκτορασ") που μιμείται τις ενέργειες των πραγματικών χρηστών του συναλλαγών κεντρικού υπολογιστή ελεγκτικών την απόδοση του κεντρικού υπολογιστή. Ο πράκτορας μπορεί να τρέξει στους υπολογιστές πρακτόρων σε ποικίλες θέσεις. Χρησιμοποιώντας ένα τμήμα ελεγκτών του συστήματος, ένας χρήστης μπορεί κατά προτίμηση να επιλέξει μια ομάδα υπολογιστών πρακτόρων για να περιλάβει σε μια σύνοδο ελέγχου, και να ορίσει τις συναλλαγές και τα προγράμματα εκτέλεσης σε τέτοιους υπολογιστές. Το στοιχείο απόδοσης που συλλέγεται από τους υπολογιστές πρακτόρων επιδεικνύεται από έναν βασισμένο στο WEB κεντρικό υπολογιστή εκθέσεων που παρέχει τα χαρακτηριστικά γνωρίσματα για την εξέταση των στοιχείων όπως βλέπουνε από τους υπολογιστές πρακτόρων που έχουν τις συγκεκριμένα ιδιότητες ή τα σύνολα ιδιοτήτων. Το σύστημα περιλαμβάνει επίσης τα χαρακτηριστικά γνωρίσματα για τη σύλληψη και την επίδειξη των οθονών που επιστρέφονται από το συναλλαγών κεντρικό υπολογιστή στις αποτυχημένες συναλλαγές, και για τη μέτρηση και την υποβολή εκθέσεων των καθυστερήσεων τμήματος μεταξύ ενός υπολογιστή πρακτόρων και του συναλλαγών κεντρικού υπολογιστή.