A server located at a first location for recording and managing communications for transcription generated at a second location. Clients contact the server to store communications for transcription. The client is given the option to create a user configurable profile that defines user identification data and recording options for that client. The user identification data includes a user identification number and an audible user identification which is associated with each user identification number. The communications are recorded based on the recording options in the user configurable profile. Exemplary recording options include file integrity and audio archiving. The server also provides the user with the ability to withhold a recording for completion at a later time.

Un assistente situato ad una prima posizione per la registrazione ed alle comunicazioni in carico per trascrizione generata ad una seconda posizione. I clienti si mettono in contatto con l'assistente per immagazzinare le comunicazioni per trascrizione. Il cliente è dato l'opzione per generare un profilo configurabile dell'utente che definisce i dati di identificazione dell'utente e le opzioni della registrazione per quel cliente. I dati di identificazione dell'utente includono un numero di identificazione dell'utente e un'identificazione di utente udibile che è associata con ogni numero di identificazione dell'utente. Le comunicazioni sono registrate hanno basato sulle opzioni della registrazione nel profilo configurabile dell'utente. Le opzioni esemplari della registrazione includono l'integrità della lima e l'archiviatura audio. L'assistente inoltre fornisce all'utente la capacità di ritenere una registrazione per il completamento al tempo più tardo.