An automated troubleshooter uses Bayesian networks to troubleshoot a system. Knowledge acquisition is performed in preparation to troubleshoot the system. An issue to troubleshoot is identified. Causes of the issue are identified. Subcauses of the causes are identified. Troubleshooting steps are identified. Troubleshooting steps are matched to causes and subcauses. Probabilities for the causes and the subcauses identified are estimated. Probabilities for actions and questions set are estimated. Costs for actions and questions are estimated.

Um troubleshooter automatizado usa redes bayesian pesquisar defeitos um sistema. A aquisição de conhecimento é executada na preparação para pesquisar defeitos o sistema. Uma edição a pesquisar defeitos é identificada. As causas da edição são identificadas. Subcauses das causas é identificado. As etapas de pesquisa de defeitos são identificadas. As etapas de pesquisa de defeitos são combinadas às causas e aos subcauses. As probabilidades para as causas e os subcauses identificados são estimadas. As probabilidades para ações e as perguntas ajustadas são estimadas. Os custos para ações e perguntas são estimados.