A system and method to implement callback for unanswered telephone calls in a Distributed Information System (DIS) adapted for telephony. A calling station and a called station are each connected to the DIS through a local and remote service provider, respectively, each provider including a voice gateway and callback server. A telephone call originated at the calling station by a calling party is processed by the local service provider and the local callback server generates a control message which accompanies the telephone call. The remote service provider processes and connects the telephone call if answered by the called party and sends a message to delete the control message from the local callback server. If the telephone call is unanswered the remote callback server stores the control message and waits for the called party to initiate a return call. When the return call is initiated, the remote callback server sends a message to the local callback server to extend the return call to the calling party. If the calling party is busy or unavailable, the roles of the local and remote callback servers are reversed. The remote (formerly the local) callback server stores the message and initiates a return reply message when the called (formerly the calling) party generates message.

Ein System und eine Methode, zum des Wiederholungsbesuchs für unbeantwortete Telefonanrufe in einem verteilten Informationssystem (DIS) einzuführen paßten sich für Telephonie an. Eine benennende Station und eine benannte Station werden jede an das DIS durch einen lokalen und Remotediensterbringer, beziehungsweise, jeden Versorger einschließlich eine Spracheinfahrt und Wiederholungsbesuch Bediener angeschlossen. Ein Telefonanruf, der an der benennenden Station von einer benennenden Partei entstanden wird, wird durch den lokalen Diensterbringer verarbeitet und der lokale Wiederholungsbesuch Bediener erzeugt eine Steueranzeige, die den Telefonanruf begleitet. Der Direktübertragung Diensterbringer verarbeitet und schließt den Telefonanruf, wenn er durch die angerufene Partei geantwortet wird an und schickt eine Anzeige zur Löschung die Steueranzeige vom lokalen Wiederholungsbesuch Bediener. Wenn der Telefonanruf unbeantwortet ist, speichert der Remotewiederholungsbesuch Bediener die Steueranzeige und wartet, daß die angerufene Partei ein Rückhol benennen einleitet. Wenn der Rückholanruf eingeleitet wird, schickt der Remotewiederholungsbesuch Bediener eine Anzeige zum lokalen Wiederholungsbesuch Bediener, um den Rückholanruf auf die benennende Partei zu verlängern. Wenn die benennende Partei beschäftigt oder nicht erreichbar ist, werden die Rollen der lokalen und Remotewiederholungsbesuch Bediener aufgehoben. Der Remote (früher Bediener Wiederholungsbesuch des Einheimischen) speichert die Anzeige und leitet eine Rückholantwortanzeige ein, wenn die angerufene (früher Partei des Benennens) Anzeige erzeugt.