A system, method and article of manufacture are provided for detecting nervousness in a voice in a business environment to help prevent fraud. First, voice signals are received from a person during a business event. The voice signals are analyzed during the business event to determine a level of nervousness of the person, which is then output before the business event is completed. A degree of certainty as to the level of nervousness of the person may be output to assist one searching for fraud in making a determination as to whether the person was speaking fraudulently. Optionally, the level of nervousness of the person may be output in real time. As another option, an alarm may be set off when the level of nervousness goes above a predetermined level.

Um sistema, um método e um artigo da manufatura são fornecidos detectando o nervousness em uma voz em um ambiente de negócio para ajudar impedir o fraud. Primeiramente, os sinais da voz são recebidos de uma pessoa durante um evento do negócio. Os sinais da voz são analisados durante o evento do negócio determinar um nível do nervousness da pessoa, que output então antes que o evento do negócio esteja terminado. Um grau de certeza a respeito do nível do nervousness da pessoa pode output para ajudar a um que procurara pelo fraud em fazer uma determinação a respeito de se a pessoa estava falando fraudulently. Opcionalmente, o nível do nervousness da pessoa pode output no tempo real. Como uma outra opção, um alarme pode ser ajustado fora quando o nível do nervousness vai acima de um nível predeterminado.