An automated method, system and computer readable media for repairing a hard drive of a computer system is provided. The method includes detecting a failure in the hard drive and then resuming work from a backup drive after the failure with the hard drive is detected. The repair of the hard drive includes launching a system diagnose engine that is configured to call on a footprint database to analyze physical and logical drive changes associated with the computer system. The footprint database includes information regarding the physical and logical drive of the computer system before the failure was detected with the hard drive. Then, an initial action that is to be taken in order to repair the hard drive is returned by the system diagnose engine.

Eine automatisierte Methode, ein System und maschinell lesbaren Mittel für die Reparatur eines Festplattenlaufwerks eines Computersystems wird zur Verfügung gestellt. Die Methode schließt das Ermitteln eines Ausfalls im Festplattenlaufwerk und Arbeit dann wieder aufnehmen von einem Aushilfs-Antrieb mit ein, nachdem der Ausfall mit dem Festplattenlaufwerk ermittelt ist. Die Reparatur des Festplattenlaufwerks schließt das Ausstoßen eines Systems bestimmen Maschine ein, die zusammengebaut wird, um um eine Abdruckdatenbank zu ersuchen, die körperlichen und logischen Antrieb Änderungen zu analysieren, die mit dem Computersystem verbunden sind. Die Abdruckdatenbank schließt die Informationen betreffend sind den körperlichen und logischen Antrieb des Computersystems ein, bevor der Ausfall mit dem Festplattenlaufwerk ermittelt wurde. Dann wird eine Call-Einleitung, die genommen werden soll, um das Festplattenlaufwerk zu reparieren, durch das System bestimmen Maschine zurückgebracht.