A computerized system for automated dispute resolution through an Intranet website via the Internet or other communications linkage for communicating and processing a series of demands to satisfy a claim made by or on behalf of a claimant or other person involved in a dispute with at least one other person, such as a defendant, his or her insurer, or other sponsor, and a series of offers to settle the claim through at least one central processing unit including operation system software for controlling the central processing unit is disclosed. Preferably the system also allows for the collection, processing and dissemination of settlement data generated from the settlement through the operation of the system for use by sponsors and claimants in establishing the settlement value of future cases. Also disclosed is a method for communicating and processing a series of demands and a series of offers through the system.

Un système automatisé pour la résolution automatisée de conflit par un site Web d'Intranet par l'intermédiaire de l'Internet ou toute autre tringlerie de communications pour communiquer et traiter une série de demandes pour satisfaire une réclamation faite par ou au nom d'un réclamant ou toute autre personne impliquée dans un conflit au moins d'une autre personne, telle qu'un défendeur, son assureur, ou tout autre commanditaire, et des séries d'offres pour arranger la réclamation par au moins une unité centrale de traitement comprenant le logiciel système d'opération pour commander l'unité centrale de traitement est révélé. De préférence le système tient compte également de la collection, du traitement et de la diffusion des données de règlement produites du règlement par l'opération du système à l'usage des commanditaires et des réclamants en établissant la valeur de règlement de futurs cas. En outre révélée est une méthode pour communiquer et traiter une série de demandes et des séries d'offres par le système.