An enterprise email management system is disclosed. The enterprise mail system is designed to handle large volumes of email quickly and efficiently, responding through enterprise email system users or automated means. The enterprise email system processes incoming email using a set of configurable rules that examine each message for a specific attribute state condition and invoke a configurable action when the attribute satisfies the condition. A number of actions may be invoked such as routing a message to a specific mail queue. The enterprise email system assigns a mail queue timer when a message is moved into a mail queue. Each mail queue has a different mail queue timeout value that specifies the maximum amount of time that a message may sit idle within a mail queue. The enterprise email system may automatically move a message from a mail queue into a mailbox of an enterprise email system user that subscribed to the mail queue. A mailbox timer then set for the message and the mailbox timer is compared with a mailbox timeout value that specifies the amount of time that message may sit idle within a mail queue. If the mail queue timer expires, the message is returned to the mail queue from where it came. If the mail queue timer expires, then the message is routed to another mail queue or enterprise email user.

Um sistema de gerência do email da empresa é divulgado. O sistema do correio da empresa é projetado segurar rapidamente e eficientemente os volumes grandes do email, respondendo com os usuários do sistema do email da empresa ou os meios automatizados. O sistema do email da empresa processa o email entrante usando um jogo das réguas configurable que examinam cada mensagem para uma condição específica do estado do atributo e invocam uma ação configurable quando o atributo satisf à condição. Um número de ações podem ser invocadas como a distribuição de uma mensagem a uma fila específica do correio. O sistema do email da empresa atribui um temporizador da fila do correio em que uma mensagem for movida em uma fila do correio. Cada fila do correio tem um valor de intervalo de parada diferente da fila do correio que especifique a quantidade de tempo máxima que uma mensagem pode sentar o idle dentro de uma fila do correio. O sistema do email da empresa pode automaticamente mover uma mensagem de uma fila do correio em uma caixa postal de um usuário do sistema do email da empresa que subscreva à fila do correio. Um temporizador da caixa postal ajustou-se então para a mensagem e o temporizador da caixa postal é comparado com um valor de intervalo de parada da caixa postal que especifique a quantidade de tempo que a mensagem pode sentar o idle dentro de uma fila do correio. Se o temporizador da fila do correio expirar, a mensagem está retornada à fila do correio de onde veio. Se o temporizador da fila do correio expirar, a seguir a mensagem está distribuída a uma outra fila do correio ou a um usuário do email da empresa.