A unified messaging system that provides a multimedia mailbox. The system allows a subscriber to access stored multimedia messages, such as voicemail messages, facsimile messages, combined voice and facsimile messages and video messages, not only through a public switched telephone network using a telephone but also over a data network, such as the Internet or an intranet, using a personal computer. The system provides voicemail access over the telephone network, indicating message number, etc. with the ability to play messages to the telephone user as desired. For text type messages, such as facsimile and e-mail, the system converts the text into speech and plays the speech to the telephone user. The system allows a personal computer user to obtain the data network access using an Internet browser. The browser is used to access a home page of the system and get information about the messages stored, and is used to download (get) and play the messages at the personal computer via data streaming in the case of a voice or video messages or view the messages in the case of text type messages, such as facsimile and e-mail. The user can also perform the other typical messaging functions over the data network connection that are provided for telephone access, such as viewing a message list, saving and deleting messages, group list administration and other administration tasks.

Ένα ενοποιημένο σύστημα μηνύματος που παρέχει μια ταχυδρομική θυρίδα πολυμέσων. Το σύστημα επιτρέπει σε έναν συνδρομητή για να έχει πρόσβαση στα αποθηκευμένα μηνύματα πολυμέσων, όπως τα μηνύματα φωνητικού ταχυδρομείου, τα μηνύματα αντιγράφων, τα συνδυασμένα μηνύματα φωνής και αντιγράφων και τα τηλεοπτικά μηνύματα, όχι μόνο μέσω ενός δημόσιου μεταστρεφόμενου τηλεφωνικού δικτύου χρησιμοποιώντας ένα τηλέφωνο αλλά και πέρα από ένα δίκτυο δεδομένων, όπως το Διαδίκτυο ή ένα ενδοδίκτυο, χρησιμοποιώντας έναν προσωπικό υπολογιστή. Το σύστημα παρέχει την πρόσβαση φωνητικού ταχυδρομείου πέρα από το τηλεφωνικό δίκτυο, δείχνοντας τον αριθμό μηνυμάτων, κ.λπ. με τη δυνατότητα να παιχτούν τα μηνύματα στον τηλεφωνικό χρήστη όπως επιδιώκεται. Για τα μηνύματα τύπων κειμένων, όπως το αντίγραφο και το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, το σύστημα μετατρέπει το κείμενο στην ομιλία και παίζει την ομιλία στον τηλεφωνικό χρήστη. Το σύστημα επιτρέπει σε έναν χρήστη προσωπικών υπολογιστών για να λάβει την πρόσβαση δικτύων δεδομένων χρησιμοποιώντας έναν ξεφυλλιστή Διαδικτύου. Ο ξεφυλλιστής χρησιμοποιείται για να έχει πρόσβαση σε μια αρχική σελίδα του συστήματος και να πάρει τις πληροφορίες για τα μηνύματα που αποθηκεύονται, και χρησιμοποιείται για να μεταφορτώσει (να πάρουν) και να παίξει τα μηνύματα στον προσωπικό υπολογιστή μέσω των στοιχείων που ρέουν στην περίπτωση μιας φωνής ή τα τηλεοπτικά μηνύματα ή να δει τα μηνύματα στην περίπτωση των μηνυμάτων τύπων κειμένων, όπως το αντίγραφο και το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο. Ο χρήστης μπορεί επίσης να εκτελέσει τις άλλες χαρακτηριστικές λειτουργίες μηνύματος πέρα από τη σύνδεση δικτύων δεδομένων που παρέχονται για την τηλεφωνική πρόσβαση, όπως η εξέταση των μηνυμάτων μηνυμάτων καταλόγων, αποταμίευσης και διαγραφής, της διοίκησης καταλόγων ομάδας και άλλων στόχων διοίκησης.