A telecommunications network service for converting spoken words to individual DTMF (e.g., touch-tone) signals to be furnished to an automated system responsive to touch-tone control thereof. In accordance with one illustrative embodiment of the invention, a telephone user speaks an utterance comprising a word representing a digit, letter, the "*" key (e.g., the word "star") or the "#" key (e.g., the word "pound"). The illustrative network service performs conventional, speaker independent speech recognition on the utterance to identify the spoken word and then generates the touch-tone signal which corresponds to the spoken word so identified (e.g., a digit, letter or special character as found on a conventional touch-tone telephone). This generated DTMF signal is then transmitted to an automated system such as a voice messaging system or telephone answering machine to control the operation thereof. The network service of the present invention may be advantageously employed when the telephone being used by the caller is a rotary or dial pulse type telephone, or in other circumstances where it may be preferable to speak rather than to press the keys of a telephone keypad.

Um serviço de rede das telecomunicações para converter palavras faladas a DTMF individual (por exemplo, touch-tone) sinaliza para ser fornecido a um sistema automatizado responsivo ao controle touch-tone disso. De acordo com uma incorporação ilustrativa da invenção, um usuário do telefone fala um utterance que compreende uma palavra que representa um dígito, letra, "*" feche à chave (por exemplo, a palavra "estrela") ou "#" chave (por exemplo, a palavra "libra"). O serviço de rede ilustrativo executa recognition independente convencional, do altofalante de discurso no utterance para identificar a palavra falada e então gera o sinal touch-tone que corresponde à palavra falada assim que identificou-o (por exemplo, um dígito, uma letra ou um caráter especial como encontrado em um telefone touch-tone convencional). Este sinal gerado de DTMF é transmitido então a um sistema automatizado tal como uma máquina respondendo do sistema ou de telefone do messaging de voz controlar a operação disso. O serviço de rede da invenção atual pode vantajosamente ser empregado quando o telefone que está sendo usado pelo chamador é um tipo telefone giratório ou de seletor do pulso, ou em outras circunstâncias onde pode ser preferível falar melhor que à imprensa as chaves de um keypad do telefone.