According to a broad aspect of a preferred embodiment of the invention, telephone calls, data and other multimedia information is routed through a hybrid network which includes transfer of information across the internet utilizing telephony routing information and internet protocol address information. The hybrid network includes a Proactive Threshold Manager which forewarns service providers of an impending breach of contract. The Proactive Threshold Manager sends an alarm to the service provider when the current level of service will miss a service level agreement to maintain a certain level of service.

Volgens een breed aspect van een aangewezen belichaming van de uitvinding, worden de telefoongesprekken, het gegeven en andere informatie van verschillende media geleid via een hybride netwerk dat overdracht van informatie over Internet omvat dat telefonie het leiden informatie en de informatie van het internet-protocoladres gebruikt. Het hybride netwerk omvat een Pro-actieve Manager van de Drempel wat dienstverleners van een dreigende contractbreuk van te voren waarschuwt. De Pro-actieve Manager van de Drempel verzendt een alarm naar de dienstverlener wanneer het huidige niveau van dienstverlening een overeenkomst van het de dienstniveau zal missen om een bepaald niveau van dienstverlening te handhaven.