A telecommunications system (10) is provided that provides for telephone functions to be accessed through client computer system (14). A server computer system (16) provides telephony services, database services and access to E-mail, voice mail, video conferencing and facsimile systems. A graphical user interface 116 is presented to a user to allow the user to perform a large number of functions and to access databases of information associated with calling and called parties.

Um sistema das telecomunicações (10) é contanto que fornece para as funções do telefone a ser alcançadas através do sistema computatorizado do cliente (14). Um sistema computatorizado de usuário (16) fornece serviços do telephony, serviços da base de dados e acesso ao E-mail, correio de voz, o conferencing video e os sistemas de fac-símile. Uma relação de usuário gráfica 116 é apresentada a um usuário para permitir que o usuário execute um grande número funções e alcance as bases de dados da informação associadas com a chamada e os partidos chamados.